Một ngày duy nhất trong tuyển dụng mà không làm gì sẽ có hệ quả pháp lý.
Hana chạy chặng từ lúc offer được nhận đến hết thời gian thử việc — giấy tờ, tài khoản, thiết bị, lịch tuần đầu tiên, danh sách 30-60-90 — và canh cái hạn duy nhất khiến bạn mất mát nếu nó trôi qua mà không ai để ý. Agent nhắc. Agent không bao giờ ghi lại kết quả thử việc.
- Canh hạn giúp bạn
- Không bao giờ ghi kết quả
- Giấy tờ chỉ qua đường tải lên bảo mật
Nếu hạn trôi qua mà kết quả chưa được thông báo, quan hệ lao động tiếp tục theo hợp đồng lao động chính thức. [CONFIRM WITH COUNSEL — this sentence must be approved verbatim before publishing.]
Cái hạn không ai nhận, trong những tuần không ai canh.
Thời gian thử việc của một người mới kết thúc vào một ngày cụ thể. Phải có người đánh giá họ và thông báo kết quả trước ngày đó. Đến tuần thứ mười một, người đó đang bận xử lý một việc gấp, và cái ngày kia tự nó đến.
Không có gì báo trước. Không cảnh báo, không leo thang, không dấu đỏ nào trên lịch của ai — quan hệ lao động đơn giản là tiếp tục theo những điều khoản khác với điều bạn dự tính, và bạn biết chuyện sau đó.
Phần còn lại của giai đoạn cũng cùng một hình dạng. Giấy tờ về trễ, một chiếc laptop không ai đặt, tài khoản được tạo vào sáng ngày đầu tiên. Trên lý thuyết tất cả đều là việc của ai đó, và vào một ngày thứ Năm thì là việc của không ai.
Sáu việc, từ lúc offer được nhận đến hết thời gian thử việc.
Danh sách dài nhất trong các agent, vì đây là chặng dài nhất mà không ai nhận trách nhiệm.
Thu thập giấy tờ
Cho người mới biết cần những gì và hạn khi nào, qua email và Zalo, kèm một liên kết tải lên bảo mật. Danh sách của bạn tự cập nhật khi giấy tờ về.
Không bao giờ: nhận giấy tờ tùy thân dưới dạng tệp đính kèm trong email hay tin nhắn.
Chuẩn bị ngày đầu tiên
Gửi thông tin công ty, yêu cầu cấp tài khoản và thiết bị, dựng lịch tuần đầu tiên, và chuẩn bị hồ sơ nhân viên để bàn giao.
Hỏi trước: tạo hồ sơ nhân viên cần bạn phê duyệt.
Chạy 30-60-90
Danh sách onboarding trong ba tháng đầu, cùng một khảo sát ngắn về trải nghiệm của người mới ở mỗi mốc.
Không bao giờ: cho quản lý xem câu trả lời khảo sát của một cá nhân [CONFIRM].
Canh hạn thử việc
Cho bạn biết khi nào kỳ đánh giá đến hạn, trước khi đến hạn, kèm hệ quả nếu để trôi qua.
Không bao giờ: ghi lại kết quả thử việc. Việc đó là của bạn.
So buổi phỏng vấn với thực tế
Ở mốc chín mươi ngày, đặt bản đánh giá phỏng vấn cạnh dữ liệu hiệu suất thực tế, trên cùng thang năng lực.
Không bao giờ: thay đổi hồ sơ hiệu suất của bất kỳ ai.
Bàn giao sang lộ trình học
Chuyển những khoảng cách năng lực đã xác định lúc tuyển sang hệ thống học tập, để việc phát triển bắt đầu từ điều gì đó có thật.
Hỏi trước: trước khi gán bất kỳ lộ trình học nào.
Việc số 4 đáng đọc hai lần. Một agent canh một hạn pháp lý thì không được phép tự đáp ứng cái hạn đó — nếu không, lớp bảo vệ lại chính là rủi ro.
Thời gian thử việc không kết thúc lúc bạn nhớ ra. Nó kết thúc đúng ngày.
Theo pháp luật lao động Việt Nam, kết quả của thời gian thử việc phải được đánh giá và thông báo trước một thời hạn luật định. Nếu không, quan hệ lao động tiếp tục theo hợp đồng lao động chính thức — và những điều khoản bạn đang áp dụng không còn hiệu lực. [CONFIRM WITH COUNSEL — this paragraph must be approved verbatim.]
Agent đếm từ ngày bắt đầu thực tế.
Không phải từ ngày offer, không phải từ ngày ký hợp đồng — mà từ ngày người đó bắt đầu đi làm, điều hệ thống đã biết vì chính nó xử lý phần bàn giao.
Agent nhắc theo nhiều mốc, không chỉ một lần.
Một thông báo duy nhất trước ba ngày là một thông báo đến đúng lúc có người đang nghỉ phép. [CONFIRM the reminder schedule]
Agent dừng lại ở lời nhắc.
Đánh giá là một nhận định về công việc của một đồng nghiệp và kết quả là một quyết định có hiệu lực pháp lý. Agent không có cả hai, và không ghi lại được cả hai.
Trang này không tuyên bố điều gì.
Điều này không làm cho bạn tuân thủ bất cứ quy định nào. Phần mềm không làm được việc đó. Nó canh một ngày, báo cho bạn trước khi ngày đó đến, và ghi lại rằng nó đã báo. Việc đánh giá có được làm đúng cách không, kết quả có được thông báo đúng không, và các điều khoản thử việc của bạn có hợp pháp ngay từ đầu không đều là việc của bạn và của người tư vấn pháp lý cho bạn.
Phần này mô tả cách sản phẩm hoạt động và không phải tư vấn pháp lý. Thời gian thử việc và yêu cầu báo trước khác nhau theo nhóm vị trí. [CONFIRM WITH COUNSEL]
Agent hỏi xin căn cước công dân. Chuyện đó đáng có một mục riêng.
Bắt đầu một công việc nghĩa là phải đưa ra giấy tờ tùy thân, bằng cấp và chứng chỉ. Một agent hỏi xin những thứ đó qua email và Zalo là đang thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm ở quy mô lớn, và điều tử tế nên làm là nói rõ việc đó vận hành thế nào thay vì liệt kê nó như một tiện ích.
Giấy tờ được yêu cầu qua một liên kết tải lên bảo mật, không bao giờ dưới dạng tệp đính kèm trong email hay tin nhắn. Tin nhắn cho người đó biết cần những gì và dẫn họ tới một trang; không có gì nhạy cảm đi qua một luồng chat nằm mãi trên điện thoại của họ và của bạn. [CONFIRM this is how it works]
Chỉ những người bạn đã nêu tên mới mở được. Mọi lượt truy cập đều được ghi lại. Thời hạn lưu trữ theo đúng quy tắc bạn đặt, và giấy tờ không còn cần đến thì được xóa thay vì giữ lại chỉ vì xóa mất công.
Không điều nào trong đây là điểm khác biệt. Đó là mức tối thiểu, và lý do nó có mặt trên trang này là vì khá nhiều sản phẩm cùng loại chưa đạt tới.
- Tải lên bảo mật, không bao giờ đính kèm qua chat
- Quyền truy cập có tên, có ghi lại
- Quy tắc lưu trữ do bạn đặt
Ba tháng đầu tiên, có người theo dõi.
Không phải một bộ tài liệu chào mừng. Một danh sách ngắn ở mỗi mốc, và một câu hỏi thẳng thắn.
Đã ổn định
Tài khoản chạy được, đào tạo đã bắt đầu, công việc đầu tiên đã giao. Ý nghĩa của mốc này là bắt được những việc lặng lẽ chưa xảy ra.
- Accounts and access confirmed
- First-week survey completed
Đã làm được việc
Tự làm phần lớn công việc của vị trí. Mọi khoảng cách từ bản đánh giá lúc tuyển đến giờ đã rõ ràng theo hướng này hay hướng khác.
- Manager check-in logged
- 60-day survey completed
Lần kiểm thật sự
Đánh giá thử việc, và phần so sánh giữa điều buổi phỏng vấn kết luận với điều thực tế đã diễn ra.
- Probation evaluation due
- Quality-of-hire comparison ready
Các khảo sát đều ngắn và câu trả lời ở dạng tổng hợp. Câu trả lời của một cá nhân về tháng đầu tiên của họ không được cho quản lý xem — nếu không thì không ai trả lời thật và khảo sát chẳng đo được gì. [CONFIRM this is how it works]
Ở mốc chín mươi ngày, buổi phỏng vấn được chấm lại.
Buổi phỏng vấn đã kết luận điều gì đó về người này. Chín mươi ngày sau đã có bằng chứng về việc kết luận đó có đúng không, và gần như không ai đặt hai thứ cạnh nhau.
Agent làm việc đó. Các mức năng lực từ buổi phỏng vấn, đối chiếu với các mức từ kỳ đánh giá thử việc, trên cùng thang năm mức — vì khung năng lực, buổi phỏng vấn và kỳ đánh giá đều được dựng trên nó.
Làm vậy trên đủ số người được tuyển thì bạn có câu trả lời thật sự quan trọng: không phải phỏng vấn bằng AI có hiệu quả nói chung hay không, mà là quy trình tuyển dụng của bạn có dự báo được điều gì trong công ty bạn, cho các vị trí của bạn hay không.
Nếu mối tương quan yếu, báo cáo sẽ nói đúng như vậy. Chúng tôi thà đưa cho bạn một con số làm suy giảm chính cách chấm điểm của mình còn hơn để bạn phát hiện ra vào năm thứ ba.
Cần dữ liệu hiệu suất từ Tanca HRM. [CONFIRM this reporting ships. If not, cut the section rather than describe a plan.]
- Cùng một thang ở cả hai đầu
- Người bạn tuyển, vị trí của bạn
- Báo cáo thẳng thắn, dù kết quả thế nào
Small sample — treat as a direction, not a measurement.
Hai lần bàn giao, cả hai đều do một người phê duyệt.
Khi người mới bắt đầu đi làm, mọi thứ thu thập trong lúc tuyển dụng và onboarding trở thành hồ sơ nhân viên của họ — giấy tờ, bản đánh giá phỏng vấn, các mức từ bài đánh giá. Không ai phải gõ lại một cái tên hay một số tài khoản, mà đó chính là chỗ sinh ra sai sót.
Khi họ đã ổn định, những khoảng cách năng lực xác định lúc tuyển trở thành lộ trình học của họ. Việc phát triển bắt đầu từ điều cụ thể thay vì từ một danh mục khóa học.
Cả hai lần bàn giao đều hỏi trước. Tạo một hồ sơ lao động là hành động Ràng buộc, và gán cho ai đó một kế hoạch phát triển là cuộc trò chuyện mà quản lý của họ nên có mặt.
- Không phải gõ lại gì
- Khoảng cách thành lộ trình
- Cả hai đều cần phê duyệt
Ba nhóm hành động, và agent này chạm vào cả ba.
Điều đó hiếm gặp, và đáng nói cho chính xác.
Bốn nguồn, ba công tắc, một nhật ký.
Chỉ đọc, cộng thêm những giấy tờ người mới tải lên.
Nhắc qua Zalo là hành động Ra ngoài. Mặc định tắt cho đến khi bạn bật.
Lượt chạy agent dùng hạn mức hằng tháng của bạn.
Dùng chung cho tất cả các agent.
Tính vào hạn mức AI của bạn
- Lời nhắc về hạn không bao giờ tính vào hạn mức của bạn [CONFIRM — and if that isn’t true, make it true. Metering a legal safeguard is indefensible]
- Hồ sơ đã tạo vẫn nguyên vẹn khi hạn mức về 0
- Credit mua theo hình thức tự phục vụ
Không giới hạn và miễn phí
- Bảng Pre-Onboarding
- Danh sách công việc và mẫu
- Theo dõi tình trạng giấy tờ
- Theo dõi các mốc
- Đọc nhật ký chạy
- Xem hàng chờ
- Mọi thứ trong Pipeline, Talent Pool, bài đánh giá, Competency Framework và báo cáo
Khi hạn mức về 0, agent tạm dừng — trừ các lời nhắc về hạn. Những lời nhắc đó vẫn chạy, vì một lớp bảo vệ tự tắt đúng lúc bạn bận thì không còn là lớp bảo vệ.
Đây là một trong năm agent.
Zola
Điều chỉnh và đăng tin tuyển dụng trên mọi kênh, theo dõi chi phí cho mỗi người ứng tuyển đạt yêu cầu.
Tìm hiểu thêm →Iris
Đọc CV đối chiếu với Competency Framework của bạn và chuyển ứng viên sang bước tiếp theo phù hợp.
Tìm hiểu thêm →Orin
Thực hiện vòng phỏng vấn đầu tiên có chấm điểm theo yêu cầu năng lực của vị trí.
Tìm hiểu thêm →Remy
Soạn và theo dõi thư offer, có kiểm tra khung lương trước khi bất cứ gì được gửi đi.
Tìm hiểu thêm →Hana
Quản lý danh sách công việc từ lúc offer được nhận đến hết thời gian thử việc.
Bạn đang đọc về agent nàyMột hạn mức, một nhật ký, một hàng chờ, cùng ba nhóm hành động.
Đo bên trong sản phẩm.
Chuỗi logistics · 3 kho miền Nam
kỳ đánh giá thử việc hoàn tất trước hạn [CONFIRM]
Chuỗi bán lẻ thực phẩm · 22 cửa hàng
offer được nhận và đi đến ngày đầu tiên [CONFIRM]
Chuỗi khách sạn · 4 property miền Trung
giờ hành chính cho mỗi người mới [CONFIRM]
Những câu hỏi người ta đặt ra.
Chính xác thì điều gì xảy ra nếu hạn thử việc trôi qua?
Quan hệ lao động tiếp tục theo hợp đồng lao động chính thức, và các điều khoản thử việc không còn hiệu lực. [CONFIRM WITH COUNSEL — this answer must be approved verbatim]
Điều này có làm chúng tôi tuân thủ pháp luật không?
Không. Phần mềm không làm được việc đó. Nó canh một ngày, báo cho bạn trước khi ngày đó đến, và ghi lại rằng nó đã báo. Việc đánh giá, kết quả và các điều khoản thử việc là của bạn và của người tư vấn pháp lý cho bạn.
Agent có ghi được kết quả thử việc không?
Không, và sẽ không bao giờ. Một agent canh một hạn pháp lý thì không được phép tự đáp ứng cái hạn đó.
Agent biết hạn đó bằng cách nào?
Nó đếm từ ngày bắt đầu thực tế, điều hệ thống đã biết vì chính nó xử lý phần bàn giao từ khâu tuyển dụng.
Giấy tờ tùy thân được thu thập thế nào?
Qua một liên kết tải lên bảo mật, không bao giờ dưới dạng tệp đính kèm trong email hay tin nhắn. Chỉ những người bạn đã nêu tên mới mở được, mọi lượt truy cập đều được ghi lại, và thời hạn lưu trữ theo quy tắc của bạn.
Ai xem được câu trả lời khảo sát của người mới?
Chỉ ở dạng tổng hợp. Câu trả lời của một cá nhân không được cho quản lý của họ xem. [CONFIRM]
Phần so sánh chất lượng tuyển dụng là gì?
Ở mốc chín mươi ngày, các mức năng lực từ buổi phỏng vấn đặt cạnh các mức từ kỳ đánh giá thử việc, trên cùng một thang. Phần này cần dữ liệu hiệu suất từ Tanca HRM.
Lời nhắc có dùng hạn mức AI của chúng tôi không?
Không. [CONFIRM]
Không có Tanca HRM thì agent còn chạy được không?
Phần onboarding, giấy tờ, danh sách công việc và canh hạn đều chạy được. Phần so sánh chất lượng tuyển dụng thì cần dữ liệu hiệu suất.
Có bản ghi rằng chúng tôi đã được nhắc không?
Có. Mọi lời nhắc đều nằm trong nhật ký chạy kèm ngày, biến một cái hạn bị bỏ lỡ từ chuyện tranh cãi thành một bản ghi.
Hãy để một thứ gì đó canh cái ngày ấy.
Giấy tờ, tài khoản, tuần đầu tiên, chín mươi ngày đầu tiên, và cái hạn duy nhất khiến bạn mất mát nếu để trôi qua.
Bắt đầu miễn phí- Canh hạn giúp bạn
- Không bao giờ ghi kết quả
- Lời nhắc luôn chạy