Bốn báo cáo trong số này thì ai cũng có. Báo cáo thứ năm mới là lý do bạn chuyển sang.
Phễu và tỷ lệ chuyển đổi, thời gian và chi phí, hiệu quả nguồn, tình trạng vị trí — và chất lượng tuyển dụng, thứ cần dữ liệu từ sau khi một người bắt đầu đi làm. Báo cáo cuối cùng đó là lý do phần này nằm trên cùng nền tảng với chấm công và tính lương, thay vì nằm cạnh.
- Tanca HRM
- Skillify
- Vingroup Retail
- Masan Consumer
- GrabFood VN
- Golden Gate
Bạn có bảng điều khiển. Bạn không có câu trả lời.
Hệ thống quản lý ứng viên nào cũng tạo ra một cái phễu, một con số thời gian tuyển và một bảng phân tích nguồn. Gộp lại, chúng mô tả tuyển dụng đã bận đến đâu, chứ không phải tuyển dụng đã làm tốt đến đâu.
Rồi trong một cuộc họp lãnh đạo có người hỏi việc tuyển dụng có tốt không, và câu trả lời thành thật là không ai biết — vì muốn biết thì cần dữ liệu từ ba tháng sau khi gửi offer, mà công việc của hệ thống tuyển dụng đã kết thúc ngay tại offer.
Khoảng trống đó không nằm ở khả năng phân tích. Nó nằm ở cấu trúc. Bạn không thể báo cáo về thứ bạn chưa bao giờ được tiếp cận.
Tất cả. Kể cả việc ai được phép xem.
Báo cáo là chỗ phần lớn hệ thống bắt đầu tính phí theo tài khoản, vì việc xem có vẻ là một hành động cao cấp. Nó không phải vậy.
Không đếm tài khoản khi xem. Nếu một quản lý cửa hàng muốn xem phễu của chính cửa hàng mình, việc đó không tốn gì và không cần giấy phép nào.
Năm câu hỏi, mỗi báo cáo một câu.
Đặt tên theo câu hỏi chúng trả lời, thay vì theo loại biểu đồ chúng chứa.
Phễu và chuyển đổi
Ứng viên dừng lại ở đâu, và giai đoạn đó có đang xấu đi không?
18 candidates in this period. Conversion rates below roughly 30 move a lot with one extra hire — treat this as a direction, not a measurement.
Thời gian và chi phí
Một lần tuyển mất bao lâu, và số ngày thực sự đi đâu?
Hiệu quả nguồn
Kênh nào tạo ra người được tuyển, chứ không phải đơn ứng tuyển?
Tình trạng vị trí
Vị trí đang tuyển nào bị chững lại, và đã mở bao lâu rồi?
Chất lượng tuyển dụng
Những người bạn tuyển có thực sự làm được việc không?
Báo cáo này bắt đầu có dữ liệu khi đợt tuyển đầu tiên của bạn đến mốc 90 ngày.
Ba quy tắc, và phần lớn biểu đồ phễu vi phạm ít nhất một.
Các giai đoạn hiện theo đúng thứ tự pipeline. Không sắp theo số lượng. Một cái phễu sắp theo giá trị có thể cho thấy số người được tuyển nhiều hơn số đơn ứng tuyển, điều đó là bất khả, và nó khiến mọi tỷ lệ chuyển đổi bên dưới trở nên vô nghĩa.
Các trường hợp không tiếp tục nằm ngoài phễu. Không tiếp tục là một kết quả, không phải một bậc. Đặt nó vào trong thì bạn có những dòng như “100% chuyển từ ứng tuyển sang không tiếp tục”, nghe rất chính xác mà chẳng nói lên điều gì.
Chuyển đổi được đo giữa hai giai đoạn liền nhau. Con số chính là số người được tuyển chia cho số đơn ứng tuyển. Mọi thứ khớp nhau: đã tuyển, không tiếp tục, đã từ chối và còn đang trong quy trình cộng lại đúng bằng số người đã ứng tuyển, và báo cáo hiển thị tổng đó.
18 candidates in this period. Conversion rates below roughly 30 move a lot with one extra hire — treat this as a direction, not a measurement.
61.1% từ mười tám ứng viên không phải một phép đo.
Thêm một người được tuyển là con số đó dịch hơn năm điểm. Chữ số thập phân ngụ ý một độ chính xác mà dữ liệu không gánh nổi, và một cuộc họp lãnh đạo sẽ coi đó là sự thật vì nó trông giống sự thật.
Nên dưới một ngưỡng cỡ mẫu, các tỷ lệ được làm tròn về số nguyên và biểu đồ kèm một ghi chú nói rõ con số này chống đỡ được điều gì và không chống đỡ được điều gì. Biểu đồ vẫn vẽ — bạn nên thấy xu hướng — nó chỉ thôi giả vờ là một phép đo.
Việc này khiến chúng tôi mất một thứ. Một bảng điều khiển trông đầy tự tin thì demo đẹp hơn. Nhưng một sản phẩm báo cáo không chịu nói cho bạn biết khi kết quả của chính nó chưa đáng tin thì không phải sản phẩm báo cáo, mà là đồ trang trí.
Những người bạn tuyển có làm được việc không?
Trả lời câu này cần dữ liệu chấm công, hiệu suất và tỷ lệ ở lại từ nhiều tháng sau khi gửi offer. Một công cụ tuyển dụng không có, và một trang việc làm thì không bao giờ có. Career GPS chạy trên cùng nền tảng với chấm công và tính lương, và đó là lý do duy nhất khiến báo cáo này tồn tại được.
Còn làm ở mốc 90 ngày
Trong số những người bắt đầu trong kỳ
Đạt cấp độ mục tiêu khi hết thử việc
Đánh giá trên thang năng lực dùng khi tuyển
Đến khi làm việc hết công suất
Mốc do quản lý đánh dấu
Đã nhận offer nhưng không đi làm
Offer đã nhận mà không ghi nhận ngày đầu tiên
Điểm phỏng vấn có dự báo được gì không?
Người bạn tuyển, vị trí của bạn.
Nếu mối liên hệ không rõ, biểu đồ này sẽ cho thấy điều đó. Chúng tôi thà để bạn thấy ở đây còn hơn để bạn phát hiện vào năm thứ ba.
Báo cáo này bắt đầu cho ra con số khi đợt tuyển đầu tiên của bạn đến mốc chín mươi ngày.
Ghim thứ người ta hay hỏi, và thôi dựng lại nó mỗi tháng.
Báo cáo bạn trình bày thường chỉ là bốn ô, và tháng nào cũng là bốn ô đó.
Ghim biểu đồ bất kỳ lên bảng điều khiển.
Mỗi khung đều có nút ghim. Dựng bản dành cho lãnh đạo một lần và nó ở lại như vậy.
Lọc theo bất cứ tiêu chí nào, rồi giữ lại.
Địa điểm, phòng ban, nhóm nghề, người tuyển dụng, nguồn, khoảng thời gian. Lưu tổ hợp đó thành một chế độ xem có tên.
Để báo cáo tự đến qua email.
Hằng tuần hoặc hằng tháng, đến bất kỳ ai cần, mà không ai phải đăng nhập.
Xuất dữ liệu thô phía sau.
Không chỉ ảnh biểu đồ — mà dữ liệu ở mức từng ứng viên phía sau nó, để bộ phận tài chính của bạn kiểm tra lại phép tính.
Mỗi biểu đồ tự giải thích cách tính của nó bằng một dòng ngay dưới tiêu đề, nên không ai trong cuộc họp phải hỏi “thời gian tuyển” ở đây nghĩa là gì.
Các báo cáo nằm cuối dòng chảy của mọi thứ.
Pipeline & Ứng viên
Thay đổi giai đoạn, kèm ngày
AI Score & Interview
Cấp độ năng lực lúc tuyển
Pre-Onboarding
Ai thực sự đã đi làm
Tanca HRM
Chấm công, tỷ lệ ở lại, kỳ đánh giá
Reports
Bạn đang ở đây
Bốn báo cáo chỉ cần nút đầu tiên. Báo cáo thứ năm cần tất cả — và đó là toàn bộ lập luận cho việc tuyển dụng và nhân sự nằm trên một nền tảng thay vì hai.
Đo bên trong sản phẩm.
Chuỗi bán lẻ thực phẩm · 22 cửa hàng
Một trang việc làm trả phí được cắt bỏ sau khi báo cáo nguồn cho thấy không tuyển được ai trong hai quý
Công ty logistics · 3 kho miền Nam
Giai đoạn xếp lịch phỏng vấn được rút ngắn sau khi báo cáo thời gian nêu tên nó là nút thắt
Trung tâm tuyển sinh · Contact Centre
Tỷ lệ ở lại ở mốc 90 ngày, đợt đầu tiên có báo cáo chất lượng tuyển dụng chạy
Bạn sẽ thấy chính những báo cáo này cho việc tuyển dụng của mình ngay từ vị trí hoàn tất đầu tiên.
Những câu hỏi mọi người đặt ra về các báo cáo.
Báo cáo có thực sự miễn phí không?
Có, cả năm báo cáo, mọi bộ lọc, mọi lần xuất dữ liệu, và không giới hạn số người xem.
Vì sao “không tiếp tục” nằm ngoài phễu?
Vì đó là một kết quả, không phải một giai đoạn. Đặt nó vào trong sẽ tạo ra những tỷ lệ chuyển đổi trông chính xác mà không nói lên điều gì. Con số được báo cáo riêng, và mọi thứ khớp lại đúng bằng số người đã ứng tuyển.
Vì sao một số tỷ lệ không có chữ số thập phân?
Dưới một ngưỡng cỡ mẫu, chữ số thập phân ngụ ý độ chính xác mà dữ liệu không gánh nổi. Báo cáo nói rõ điều đó thay vì lặng lẽ làm tròn.
Thời gian tuyển được tính thế nào?
Số ngày trung vị từ lúc ứng tuyển đến lúc offer được nhận. Trung vị chứ không phải trung bình, vì một trường hợp bất thường làm lệch số trung bình rất mạnh ở quy mô này. Mỗi biểu đồ đều tự nêu cách tính của nó.
Chúng tôi cần gì cho báo cáo chất lượng tuyển dụng?
Những người được tuyển đã đến mốc chín mươi ngày, và dữ liệu về tỷ lệ ở lại hoặc kỳ đánh giá từ Tanca HRM. Nếu không có HRM, bạn vẫn có đủ bốn báo cáo đầu.
Chúng tôi xuất được dữ liệu thô không?
Được, dữ liệu ở mức từng ứng viên, không chỉ ảnh biểu đồ.
Một cửa hàng hay một phòng ban có thể chỉ xem số của mình không?
Được, chế độ xem lọc theo địa điểm hoặc phòng ban, và người xem không cần thêm giấy phép nào.
Dữ liệu lùi về được đến đâu?
Từ ngày bạn bắt đầu dùng pipeline. Dữ liệu lịch sử không bị xóa hay đẩy vào một bậc lưu trữ tính phí.
Tìm ra chỗ việc tuyển dụng của bạn thực sự dừng lại.
Bốn báo cáo đầu đầy lên ngay khi bạn chạy một vị trí. Báo cáo thứ năm bắt đầu chín mươi ngày sau lần tuyển đầu tiên.
Bắt đầu miễn phí