Agent chấm điểm buổi phỏng vấn. Rồi giấu điểm đó khỏi bạn.
Orin thực hiện vòng đầu tiên có cấu trúc theo Competency Framework của bạn, ghi hình và chép lời, rồi đánh giá sau đó — và giữ bản đánh giá lại cho đến khi hội đồng của bạn nộp phần của họ. Cho hội đồng thấy một con số trước thì nhận định của họ sẽ nghiêng theo con số đó. Nên họ không thấy con số nào.
- Hội đồng của bạn quyết trước
- Ứng viên xin gặp người thật, agent dừng
- Bản ghi tự động xóa
- 01Kiểm tra hồ sơ đã được đọc và cấu trúc trước buổi phỏng vấnNội bộ
- 02Chạy vòng đầu có cấu trúc theo Competency Framework của bạnRa ngoài
- 03Đánh giá sau buổi phỏng vấn, và giữ kín bản đánh giáNội bộ
- 04Biến những gì tìm được thành câu hỏi đào sâu cho hội đồngNội bộ
- 05Ghi bản đánh giá vào hồ sơ nhân viên sau khi tuyểnNội bộ
Một điểm AI hiện ra quá sớm sẽ thay thế chính buổi phỏng vấn mà nó lẽ ra hỗ trợ.
Hiệu ứng neo không phải là điểm yếu của riêng vài người phỏng vấn. Đó là điều xảy ra với con người. Đặt một con số trước mặt hội đồng trước khi họ bàn bạc thì đánh giá của họ sẽ dịch về phía con số đó — kể cả những thành viên sẽ nói với bạn, một cách chân thành, rằng không hề.
Thứ bạn nhận về là một quyết định của AI có ba chữ ký người bên dưới. Bạn đã trả tiền cho thời gian của hội đồng, bạn giữ được vẻ ngoài của nhận định con người, và bạn lặng lẽ không còn nhận định con người nào nữa.
Cách khắc phục không phải là một mô hình tốt hơn. Mà là thứ tự. Hội đồng đi trước.
Năm việc, mỗi việc ghi rõ phạm vi nó chạm tới.
Tắt riêng từng việc nếu bạn muốn.
Đọc hồ sơ trước
Xác nhận CV đã được đọc và cấu trúc lại trước buổi phỏng vấn, để câu hỏi bám vào đúng những gì người đó viết ra.
Không bao giờ: phỏng vấn khi chưa đọc hồ sơ.
Thực hiện vòng đầu tiên
Tiến hành một buổi phỏng vấn có cấu trúc theo các kỹ năng trong Competency Framework của bạn, với câu hỏi đào sâu sinh ra từ chính câu trả lời nhận được.
Hỏi trước: trước khi ghi hình bất kỳ ai — một sự đồng ý riêng.
Đánh giá, rồi giữ lại
Tạo ra mức cho từng năng lực kèm bằng chứng ghim vào bản ghi — và giữ nguyên bản đánh giá trong niêm phong cho đến khi hội đồng của bạn nộp.
Không bao giờ: mở sớm, cho bất kỳ ai, kể cả quản trị viên.
Biến điểm đang giữ thành câu hỏi
Chuyển những gì tìm được thành các câu hỏi đào sâu gợi ý cho hội đồng — những khoảng trống đáng kiểm chứng, mà không lộ kết luận.
Không bao giờ: hiện điểm số bên trong bộ câu hỏi.
Ghi vào hồ sơ nhân viên
Nếu người đó được tuyển, bản đánh giá phỏng vấn được lưu cùng họ để có thể so với hiệu suất thực tế ở mốc chín mươi ngày.
Không bao giờ: ghi bất cứ gì cho ứng viên không được tuyển.
Không việc nào ở đây có thể khép lại đơn ứng tuyển của một ứng viên. Nhóm hành động đó có tồn tại và luôn thuộc về con người.
Hội đồng của bạn nộp trước. Rồi ý kiến của AI mới mở ra.
Mọi sản phẩm cạnh tranh đều bán điều ngược lại — điểm hiện ngay, chờ sẵn khi bạn mở hồ sơ. Đó đúng là cách sắp xếp làm cho nhận định của hội đồng trở nên vô nghĩa, và chúng tôi thà demo dở còn hơn làm như vậy.
Buổi phỏng vấn diễn ra.
Được ghi hình, chép lời, cấu trúc theo khung của bạn.
Hội đồng phỏng vấn và nộp đánh giá.
Độc lập, không nhìn thấy bất cứ gì từ AI.
Bản đánh giá mở ra.
Chỉ khi thành viên hội đồng cuối cùng đã nộp.
Hai ý kiến, đặt cạnh nhau.
Của bạn trước, rồi đến ý kiến thứ hai kèm bằng chứng.
Điều này khiến chúng tôi mất gì, và vì sao chúng tôi vẫn làm.
Điểm hiện ngay thì demo đẹp hơn. Người mua nhấp một cái là thấy con số, và cảm giác đó giống như sản phẩm đang chạy tốt. Giữ điểm lại nghĩa là thứ đầu tiên khách hàng tiềm năng nhìn thấy là một ổ khóa. Chúng tôi chấp nhận điều đó, vì một hội đồng đã bị neo là hội đồng bạn vẫn trả tiền nhưng không còn dùng đến — và vì một quyết định tuyển dụng không chứng minh được là do con người đưa ra thì rất khó bảo vệ trước bất kỳ ai hỏi đến.
Việc giữ kín áp dụng với tất cả những người có quyền truy cập, kể cả quản trị viên. Không có cách nào vượt qua.
Không phải một con số. Mà là một bộ câu hỏi tốt hơn.
Giữ điểm lại không có nghĩa là hội đồng bước vào phòng mà không chuẩn bị. Agent chuyển những gì tìm được thành các câu hỏi đào sâu gợi ý — hai ba khu vực mà câu trả lời vòng đầu còn mỏng, viết ra dưới dạng điều nên hỏi chứ không phải kết luận cần xác nhận.
“Hỏi về một lần họ dẫn dắt một thiết kế từ đầu đến cuối” là hữu ích. “Thiết kế hệ thống: mức 3” thì đã quyết định cuộc trò chuyện trước khi nó bắt đầu. Bản thứ nhất giúp hội đồng phỏng vấn tốt hơn; bản thứ hai thay thế họ.
Các câu hỏi không bao giờ chứa điểm số, mức năng lực, hay một gợi ý về chiều hướng. Điều đó được kiểm tra như một phần của cách chúng được tạo ra.
- Khu vực cần đào sâu, không phải kết luận
- Không lộ điểm, mức hay chiều hướng
- Sinh ra từ chính câu trả lời vòng đầu
Một câu từ ứng viên là kết thúc.
Nếu ứng viên nói họ muốn nói chuyện với một người thật, buổi phỏng vấn dừng ngay tại đó. Không phải một biểu mẫu phải điền, không phải một yêu cầu chờ xét duyệt, không phải một ghi chú thêm vào hồ sơ. Nó kết thúc, và chuyên viên tuyển dụng phụ trách vị trí được báo để tiếp nhận.
Không ai phải giải thích lý do hay biện minh cho yêu cầu đó. Việc bị đánh giá bởi một cỗ máy là điều một con người có quyền từ chối, và một quyền phải tranh luận mới có được thì không còn là quyền.
Đây cũng là phép thử trung thực cho mọi thứ khác trên trang này. Một sản phẩm nói thật về quyết định của con người sẽ để ứng viên rút khỏi cỗ máy bất cứ lúc nào, mà không thiệt gì cho họ.
- Dừng ngay lập tức, giữa buổi phỏng vấn
- Không cần nêu lý do
- Đơn ứng tuyển của họ không bị ảnh hưởng
Không sao cả. Chúng tôi đã báo cho đội tuyển dụng, và sẽ có người liên hệ để sắp xếp một buổi trò chuyện. Việc này không ảnh hưởng đến đơn ứng tuyển của bạn.
Không gì từ phiên này được chấm điểm.
Nói thẳng, và ứng viên không mất gì.Một mức cho từng năng lực, ghim vào đúng giây tạo ra nó.
Câu hỏi đến từ các kỹ năng trong Competency Framework của bạn, và kết quả trả về là một mức cho từng kỹ năng so với mức mà vị trí đó yêu cầu — cùng thang năm mức như trong bài đánh giá và đánh giá hiệu suất của bạn.
Mỗi nhận định đều mang một ghim bằng chứng: một mốc thời gian và câu nói đã tạo ra nó. Nhấp vào là bản ghi nhảy đến đúng chỗ. Một con số bạn không tra lại được là một con số bạn không giải thích được cho ứng viên khi họ hỏi.
Những năng lực buổi phỏng vấn chưa chạm tới được ghi là chưa đề cập, thay vì bị chấm như không có.
- Các mức, không phải một tỷ lệ phần trăm
- Một ghim bằng chứng trên mỗi nhận định
- Khoảng chưa đề cập được ghi rõ, không tự điền vào
Bạn đang ghi lại khuôn mặt và giọng nói của một con người.
Theo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, dữ liệu sinh trắc học là dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Nó cần một sự đồng ý riêng, rõ ràng — không phải một điều khoản nằm trong biểu mẫu ứng tuyển chung — và một thời hạn lưu trữ mà bạn nói ra được.
Sự đồng ý riêng, rõ ràng.
Được hỏi trên một màn hình riêng trước khi buổi phỏng vấn bắt đầu, nêu rõ ghi lại những gì, để làm gì, ai xem được, và trong bao lâu. Nếu ứng viên không đồng ý, họ được chuyển sang phỏng vấn với người thật — việc đó không đưa họ ra khỏi quy trình của bạn.
Một thời hạn lưu trữ được nêu rõ.
Bản ghi tự động xóa sau một thời hạn bạn cấu hình được. Ứng viên được cho biết thời hạn đó trước khi bắt đầu, và nó hiện cạnh bản đánh giá chứ không nằm trong một trang cài đặt.
Một nhóm người xem có tên.
Chỉ những vai trò bạn đã cấp quyền — mặc định là chuyên viên tuyển dụng và hội đồng. Mọi lượt xem đều được ghi lại.
Xóa theo yêu cầu, từ cả hai phía.
Việc xóa sớm có ghi lại lý do để nhật ký vẫn có ý nghĩa.
Những gì agent không đánh giá.
Agent không chấm cảm xúc, tính cách, sự tự tin, sự nhiệt tình, ngôn ngữ cơ thể, giọng điệu, hay bất cứ thứ gì được gọi là phù hợp văn hóa. Đó đều là các dấu hiệu thay thế cho tuổi tác, sức khỏe và xuất thân, và không có phiên bản nào của chúng mà chúng tôi muốn đứng ra bảo vệ. Agent đánh giá các năng lực trong khung của bạn và không gì khác.
Phần này mô tả cách sản phẩm hoạt động và không phải tư vấn pháp lý. Quy trình lấy sự đồng ý của chúng tôi được luật sư Việt Nam rà soát.
Bản đánh giá không hết giá trị vào ngày nhận việc.
Khi một người được tuyển, bản đánh giá phỏng vấn được đưa vào hồ sơ nhân viên của họ. Ở mốc chín mươi ngày, hiệu suất thực tế của họ được đánh giá trên cùng thang năm mức, và hai bên được đem ra so.
Việc đó cho ra câu trả lời mà hiện chưa ai ở thị trường này có — không phải phỏng vấn bằng AI có hiệu quả nói chung hay không, mà là nó có hiệu quả trong công ty bạn, cho các vị trí của bạn hay không.
Nếu mối liên hệ hóa ra yếu, báo cáo sẽ nói đúng như vậy. Chúng tôi thà đưa cho bạn một con số làm suy giảm chính cách chấm điểm của mình còn hơn để bạn phát hiện ra vào năm thứ ba.
- Bản đánh giá đi theo người được tuyển
- So ở mốc 90 ngày, trên cùng một thang
- Báo cho bạn, dù kết quả thế nào
- Cần Tanca HRM
Bốn nguồn, bốn công tắc, một nhật ký.
Chỉ đọc. Không gì được ghi ngược lại.
Mỗi khả năng là một công tắc riêng. Một agent làm ba việc bạn cần thì hơn một agent làm bốn việc mà có một việc khiến bạn không yên tâm.
Các buổi phỏng vấn dùng hạn mức hằng tháng của bạn.
Dùng chung cho cả sáu agent.
Tính vào hạn mức AI của bạn
- Buổi phỏng vấn mà ứng viên kết thúc sớm thì không tính
- Bản ghi và bản đánh giá vẫn xem được khi hạn mức về 0
- Credit mua theo hình thức tự phục vụ
Không giới hạn và miễn phí
- Xem lại các bản đánh giá
- Xem bản ghi
- Đọc bản chép lời
- Ghim bằng chứng
- Bản tóm tắt cho hội đồng
- Chia sẻ với đội ngũ của bạn
- Mọi thứ trong Pipeline, Talent Pool, bài đánh giá, Competency Framework, Pre-Onboarding và báo cáo
Khi hạn mức về 0, các buổi phỏng vấn mới tạm dừng. Không gì đã ghi hình hay đã đánh giá bị mất.
Đây là một trong năm agent.
Zola
Điều chỉnh và đăng tin tuyển dụng trên mọi kênh, theo dõi chi phí cho mỗi người ứng tuyển đạt yêu cầu.
Tìm hiểu thêm →Iris
Đọc CV đối chiếu với Competency Framework của bạn và chuyển ứng viên sang bước tiếp theo phù hợp.
Tìm hiểu thêm →Orin
Thực hiện vòng phỏng vấn đầu tiên có chấm điểm theo yêu cầu năng lực của vị trí.
Bạn đang đọc về agent nàyRemy
Soạn và theo dõi thư offer, có kiểm tra khung lương trước khi bất cứ gì được gửi đi.
Tìm hiểu thêm →Hana
Quản lý danh sách công việc từ lúc offer được nhận đến hết thời gian thử việc.
Tìm hiểu thêm →Các agent dùng chung một hạn mức, một nhật ký và một hàng chờ.
Đo bên trong sản phẩm.
Chuỗi bán lẻ thực phẩm · 22 cửa hàng
gọi vòng đầu được cắt bớt cho mỗi vị trí, mỗi tháng
Chuỗi logistics · 3 kho miền Nam
từ lúc ứng tuyển đến buổi phỏng vấn đầu tiên với người thật
Tổng đài · trung tâm tuyển dụng
mức đồng thuận giữa bản đánh giá AI đang giữ kín và đánh giá của hội đồng
Bạn sẽ thấy đúng những con số đó trong nhật ký chạy của mình ngay từ vị trí đầu tiên.
Những câu hỏi người ta đặt ra.
Vì sao giấu điểm khỏi chúng tôi?
Vì nhìn thấy điểm trước sẽ thay đổi kết luận của hội đồng, một cách nhất quán, kể cả với những người chắc chắn rằng không. Hội đồng nộp trước, rồi bản đánh giá mở ra như một ý kiến thứ hai.
Quản trị viên có mở sớm được không?
Không. Không có cách nào vượt qua.
Nếu chỉ hai trong ba thành viên hội đồng nộp thì sao?
Bản đánh giá vẫn niêm phong. Bạn có thể bỏ một thành viên khỏi yêu cầu, và việc đó được ghi vào nhật ký.
Hội đồng nhận được gì trước khi nộp?
Các câu hỏi đào sâu gợi ý, sinh ra từ câu trả lời vòng đầu, không kèm điểm, mức hay chiều hướng nào.
Nếu ứng viên muốn gặp người thật thì sao?
Buổi phỏng vấn dừng ngay và chuyên viên tuyển dụng tiếp nhận. Không cần nêu lý do, không ảnh hưởng đến đơn ứng tuyển của họ.
AI có quyết định gì không?
Không. Nó thực hiện phỏng vấn, đưa bằng chứng và đề xuất một ý kiến thứ hai. Hành động đóng giai đoạn luôn thuộc về con người.
Bản ghi được lưu bao lâu?
Trong một thời hạn bạn cấu hình được, sau đó tự động xóa. Ứng viên được cho biết thời hạn đó trước khi bắt đầu.
Các bạn có đánh giá giọng điệu, sự tự tin hay mức phù hợp văn hóa không?
Không, và sẽ không. Agent đánh giá các năng lực trong khung của bạn.
Được bao nhiêu cuộc phỏng vấn?
50 cuộc phỏng vấn mỗi tháng.
Nếu chúng tôi tuyển người đó thì bản đánh giá đi đâu?
Nó vào hồ sơ nhân viên của họ và được so với hiệu suất thực tế ở mốc chín mươi ngày, trên cùng một thang.
Hãy để hội đồng của bạn đi trước.
Một vòng đầu có cấu trúc, có ghi hình, có bằng chứng — và một ý kiến biết chờ đến lượt.
Bắt đầu miễn phí- Hội đồng quyết trước
- Ứng viên xin gặp người thật, agent dừng
- Bản ghi tự động xóa