Agent nói trước việc của mình. Rồi hỏi bạn trước những phần rủi ro.
Một bản mô tả công việc gốc, được điều chỉnh và đăng trên mọi kênh bạn dùng. Talent Pool được giữ ấm. Tìm nguồn ứng viên theo kế hoạch tuyển dụng của bạn. Chi phí cho mỗi người ứng tuyển đạt yêu cầu được theo dõi theo từng kênh. Và không gì được đăng dưới tên công ty bạn cho đến khi bạn đồng ý.
- Mặc định chỉ đọc
- Chạy thử trước khi làm thật
- Mọi hành động đều được ghi lại
Tôi đã dựng một cấu hình khởi đầu từ dữ liệu tuyển dụng của bạn. Đây là năm việc tôi sẽ đảm nhận.
Đang chạy trên dữ liệu thật từ module tuyển dụng của bạn. Mọi lượt chạy đều được ghi vào nhật ký với mã agent://job-posting@tanca v2.0.
- 01Kiểm tra một vị trí đã sẵn sàng đăng chưa — mô tả công việc, hạn nộp, khung lương, phúc lợi. Đọc thư viện năng lực thay vì tự đặt ra yêu cầu.
- 02Viết một bản mô tả công việc gốc, rồi điều chỉnh cho từng kênh — trang tuyển dụng, nhóm nội bộ, Facebook và LinkedIn, Zalo OA, các trang việc làm bên ngoài, chương trình giới thiệu.
- 03Giữ Talent Pool luôn ấm — xác định nhóm nào cần chăm sóc và gửi cập nhật định kỳ qua email và Zalo OA.
- 04Tìm nguồn ứng viên trên LinkedIn theo kế hoạch tuyển dụng của bạn.
- 05Theo dõi chi phí cho mỗi người ứng tuyển đạt yêu cầu theo từng kênh, và đề xuất tắt những kênh không mang lại kết quả — kèm khoảng thời gian để huỷ.
Cùng một tin tuyển dụng, gõ lại sáu lần, bởi người có chi phí cao nhất đang rảnh.
Một vị trí mở ra. Ai đó viết mô tả, rồi viết lại ngắn hơn cho Facebook, viết khác đi cho LinkedIn, viết lại lần nữa cho nhóm Zalo, lại lần nữa cho trang tuyển dụng bên ngoài với giới hạn trường riêng của nó, và thêm một lần cho thông báo giới thiệu nội bộ. Rồi làm lại toàn bộ khi khung lương thay đổi.
Trong khi đó, những việc thực sự giúp lấp đầy vị trí nhanh hơn — giữ ấm những người từng ứng tuyển, tìm nguồn theo kế hoạch quý sau, nhận ra một kênh trả phí đã hai tháng không mang lại gì — thì không bao giờ xảy ra, vì chúng không thuộc trách nhiệm cụ thể của ai và lúc nào cũng có việc gấp hơn.
Đây đúng là dạng công việc mà một agent làm tốt: lặp đi lặp lại, có định nghĩa rõ ràng, và hiện đang không được làm.
Năm việc, viết như một bản mô tả công việc, vì đúng là như vậy.
Tắt riêng từng việc nếu bạn muốn. Một agent làm bốn việc bạn cần thì tốt hơn một agent làm năm việc mà có một việc khiến bạn lo.
Kiểm tra vị trí đã sẵn sàng
Xác nhận mô tả công việc, hạn nộp, khung lương và phúc lợi đã đầy đủ trước khi có gì được gửi đi. Đọc yêu cầu từ thư viện năng lực của bạn thay vì tự nghĩ ra.
Không bao giờ: tự viết yêu cầu năng lực.
Một bản mô tả, mọi kênh
Viết một bản gốc, rồi điều chỉnh độ dài, giọng văn và cấu trúc theo định dạng của từng kênh — trang tuyển dụng của công ty, nhóm nội bộ, Facebook, LinkedIn, Zalo OA, trang tuyển dụng bên ngoài, giới thiệu nội bộ.
Hỏi trước: trước khi có gì được đăng dưới tên công ty bạn.
Giữ ấm Talent Pool
Xác định nhóm nào đáng nuôi dưỡng cho các vị trí sắp mở và gửi cập nhật định kỳ qua email và Zalo OA.
Không bao giờ: liên hệ người có trạng thái đồng ý không cho phép.
Tìm nguồn theo kế hoạch
Tìm trên LinkedIn những hồ sơ khớp với các vị trí trong kế hoạch tuyển dụng của bạn, và mang ứng viên về để bạn xem.
Hỏi trước: trước khi gửi bất kỳ tin nhắn tiếp cận nào.
Theo dõi chi phí từng kênh
Theo dõi chi phí cho mỗi người ứng tuyển đạt yêu cầu theo từng kênh và đề xuất tắt những kênh không mang lại kết quả.
Hỏi trước: kèm một khoảng thời gian để bạn hủy trước khi bất kỳ kênh nào bị tắt.
Mỗi việc đều có một ranh giới viết ngay bên cạnh, trong sản phẩm và ở đây, vì một danh sách khả năng mà không kèm ranh giới thì chỉ là danh sách những điều có thể xảy đến với bạn.
Lý do thật sự khiến các công ty bật agent này lên.
Điều người ta e ngại ở tự động hóa tuyển dụng gần như không bao giờ là “nó có làm được việc không”. Mà là “chuyện gì xảy ra khi nó làm điều gì đó dưới tên chúng tôi mà chúng tôi chưa cho phép”, và không danh sách khả năng nào trả lời được câu đó.
Vì vậy agent nêu giới hạn của mình trước khi nêu khả năng. Agent sẽ không đăng tin dưới danh nghĩa công ty bạn khi chưa được duyệt. Agent sẽ không nhắn cho ứng viên có trạng thái đồng ý không cho phép liên hệ. Agent sẽ không tắt một kênh trả phí nếu chưa đưa số liệu cho bạn xem và chưa cho bạn một khoảng thời gian để hủy.
Mọi việc thuộc nhóm đó đều vào hàng chờ kèm bản nháp, và nằm đó cho đến khi có người xử lý. Không phải một thông báo bạn có thể bỏ lỡ — mà là một hàng chờ có việc nằm trong đó.
- Giới hạn nêu trước khả năng
- Một hàng chờ, không phải một thông báo
- Không gì tự động thành được duyệt
Bốn nguồn, có tên, chỉ đọc.
Đây không phải một mô hình chung chung đoán ra những tin tuyển dụng nghe có vẻ hợp lý. Agent đọc hồ sơ ứng viên, thư viện năng lực, lịch của hội đồng phỏng vấn và khung lương theo bậc công việc của bạn — và quyền trên từng nguồn được ghi rõ ở nơi bạn nhìn thấy được.
Chỉ đọc nghĩa là chỉ đọc. Không gì được ghi ngược lại các nguồn đó. Khi agent tạo ra thứ gì — một tin đăng, một tin nhắn, một đề xuất về kênh — kết quả đó đến tay bạn, và bạn quyết định nó có thành thật hay không.
Thêm hoặc bỏ một nguồn bất cứ lúc nào. Bỏ khung lương ra thì agent ngừng nhắc đến lương; agent không đoán.
- Mọi nguồn đều hiện tên trên màn hình
- Quyền đọc ghi rõ theo từng nguồn
- Gỡ bỏ được bất cứ lúc nào
Agent chạy trên một mẫu nhỏ trước, và bạn ngồi xem.
Không đăng gì, không gửi gì, không tắt gì. Chỉ là kết quả agent sẽ tạo ra, trên dữ liệu thật, để bạn đọc.
Agent đã làm gì, lúc nào, theo phiên bản nào.
Một hệ thống tự động hành động thay bạn cần một bản ghi không dựa vào trí nhớ. Mỗi lượt chạy đều ghi lại một dòng, và nhật ký là chỉ đọc với tất cả mọi người, kể cả chúng tôi.
Phê duyệt có tên người.
Không phải “đã duyệt” — mà là được duyệt bởi một đồng nghiệp có tên, vào một thời điểm.
Từ chối cũng được ghi lại.
Một đề xuất bị hủy vẫn nằm trong nhật ký, để một chuỗi đề xuất kém trở nên nhìn thấy được thay vì chỉ là chuyện kể lại.
Có phiên bản.
Mỗi dòng đều ghi phiên bản agent đã tạo ra nó, nên hành vi thay đổi giữa các phiên bản là truy lại được.
Chi phí cho mỗi người ứng tuyển đạt yêu cầu, không phải chi phí mỗi lượt nhấp.
Gần như không ai rà soát chi tiêu theo kênh, vì làm đến nơi đến chốn nghĩa là phải ghép dữ liệu chi tiêu với dữ liệu kết quả, và việc đó xưa nay tốn cả một buổi chiều trên bảng tính.
Agent theo dõi liên tục: mỗi kênh tốn bao nhiêu, mang về bao nhiêu người ứng tuyển, trong đó bao nhiêu người đáp ứng yêu cầu của vị trí, và tính ra bao nhiêu cho mỗi người ứng tuyển đạt yêu cầu. Khi một kênh không mang lại gì đủ lâu, agent đề xuất tắt kênh đó.
Agent đề xuất. Agent không hủy hợp đồng của bạn. Có một khoảng thời gian để hủy và số liệu đi kèm, nên quyết định là của bạn với bằng chứng ngay trước mặt.
- Người ứng tuyển đạt yêu cầu, không phải số lượng thô
- Liên tục, không phải rà soát mỗi quý
- Đề xuất, kèm khoảng thời gian để hủy
Lượt chạy agent dùng hạn mức hằng tháng của bạn.
Phần lớn Career GPT là không giới hạn. Các agent là một trong ba thứ có giới hạn.
Tính vào hạn mức AI của bạn
- Chạy thử cũng tính là một lượt chạy
- Việc đã làm xong không bao giờ bị hoàn tác khi hạn mức về 0
- Credit mua theo hình thức tự phục vụ
Không giới hạn và miễn phí
- Cấu hình một agent
- Đọc nhật ký chạy
- Xem hàng chờ phê duyệt
- Báo cáo chi phí kênh
- Tự đăng tin thủ công
- Mọi thứ trong Pipeline, Talent Pool, bài đánh giá, Competency Framework, Pre-Onboarding và báo cáo
Khi hạn mức về 0, các agent tạm dừng. Tin của bạn vẫn hiển thị, hàng chờ vẫn xem được, và không gì bạn đã duyệt bị hoàn tác.
Đây là một trong năm agent.
Zola
Điều chỉnh và đăng tin tuyển dụng trên mọi kênh, theo dõi chi phí cho mỗi người ứng tuyển đạt yêu cầu.
Bạn đang đọc về agent nàyIris
Đọc CV đối chiếu với Competency Framework của bạn và chuyển ứng viên sang bước tiếp theo phù hợp.
Tìm hiểu thêm →Orin
Thực hiện vòng phỏng vấn đầu tiên có chấm điểm theo yêu cầu năng lực của vị trí.
Tìm hiểu thêm →Remy
Soạn và theo dõi thư offer, có kiểm tra khung lương trước khi bất cứ gì được gửi đi.
Tìm hiểu thêm →Hana
Quản lý danh sách công việc từ lúc offer được nhận đến hết thời gian thử việc.
Tìm hiểu thêm →Các agent dùng chung một hạn mức và một nhật ký. Bật nhiều hay ít là tùy bạn.
Đo bên trong sản phẩm.
Chuỗi bán lẻ thực phẩm · 22 cửa hàng
công việc đăng tin được cắt bớt cho mỗi vị trí sau tháng đầu tiên
Chuỗi logistics · 3 kho miền Nam
kênh trả phí được dừng sau khi dữ liệu chi phí cho thấy không có người ứng tuyển đạt yêu cầu trong 90 ngày
Chuỗi khách sạn · Đà Nẵng và Hội An
đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí chỉ tính riêng từ trang tuyển dụng của công ty, sau khi đăng tin đều đặn
Bạn sẽ thấy đúng những con số đó trong nhật ký chạy của mình ngay từ vị trí đầu tiên.
Những câu hỏi người ta đặt ra trước khi bật agent lên.
Agent có thể đăng tin dưới tên công ty mà chúng tôi không biết không?
Không. Việc đăng dưới tên bạn luôn vào hàng chờ phê duyệt kèm bản nháp, và nằm đó cho đến khi có người xử lý. Không gì tự động thành được duyệt.
Agent đọc được dữ liệu gì?
Bốn nguồn có tên: hồ sơ ứng viên, thư viện năng lực của bạn, lịch hội đồng phỏng vấn và khung lương theo bậc công việc. Chỉ đọc, liệt kê trên màn hình, gỡ bỏ được bất cứ lúc nào.
Agent có ghi vào dữ liệu của chúng tôi không?
Không. Kết quả của agent đến tay bạn, và chỉ thành thật khi bạn duyệt.
Agent có nhắn tin cho ứng viên không?
Chỉ khi trạng thái đồng ý cho phép, và tin nhắn tiếp cận đều phải qua phê duyệt. Cập nhật Talent Pool chỉ gửi cho người đã đồng ý nhận liên hệ.
Agent có thể hủy hợp đồng với trang tuyển dụng không?
Không. Agent có thể đề xuất tắt một kênh, kèm số liệu và một khoảng thời gian để hủy. Quyết định là của bạn.
Nếu agent làm sai điều gì đó thì sao?
Hãy chạy thử một lượt trước và đọc kết quả. Nếu bạn không chấp nhận một đề xuất, việc đó cũng được ghi lại, để một chuỗi đề xuất kém trở nên nhìn thấy được thay vì chỉ là chuyện kể lại.
Chúng tôi có tắt được từng việc riêng lẻ không?
Được. Bất kỳ việc nào trong năm việc, tắt độc lập.
Được bao nhiêu lượt chạy?
500 lượt chạy mỗi tháng, dùng chung cho cả sáu agent. Một tác vụ hoàn chỉnh — đăng một vị trí lên tất cả các kênh của bạn — là một lượt chạy, không phải sáu.
Hết hạn mức thì sao?
Các agent tạm dừng. Tin đã đăng vẫn hiển thị, hàng chờ vẫn xem được, và không gì bị hoàn tác.
Có bản ghi những gì agent đã làm không?
Có một nhật ký chỉ đọc cho mỗi lượt chạy, gồm hành động, thời gian, người phê duyệt và phiên bản agent.
Đọc bản mô tả công việc của agent trước khi dùng.
Thiết lập, đọc những gì agent nói sẽ làm, chạy thử một lượt. Không gì chạy thật cho đến khi bạn đồng ý.
Bắt đầu miễn phí- Mặc định chỉ đọc
- Chạy thử trước
- Mọi hành động đều được ghi lại